הרצאה על ניהול משא ומתן לחברות - משא ומתן באמצעות תת-המודע

## מה מקבלים מהרצאה על ניהול משא ומתן – 5 כלים שעובדים כבר בפגישה הבאה ֿבכל חברה וארגון, ניהול משא ומתן קורה כל יום – גם כשלא קוראים לזה ״מו״מ״. שכר, ספקים, תקציבים, ממשקים בין מחלקות. ולרוב, מה שמכשיל את השיחה הוא לא הטיעון – אלא מה שקורה בתת-מודע של שני הצדדים. ההרצאה על ניהול משא ומתן לחברות של י׳ קורן נותנת לצוות ולמנהלים שיטות תת-הכרתיות פרקטיות – לבנות אמון מהר, לנטרל התנגדויות, ולסגור הסכמות שמחזיקות. כי כשהמשא ומתן תקוע, המחיר הוא לא רק כסף. זה שחיקה, מתח, איבוד זמן, כעסים, וחוסר שיתוף פעולה שממשיך הרבה אחרי הפגישה. בהרצאה הזו נלמד איך לעבוד עם מה שמנהל באמת את השיחה: תת-המודע של שני הצדדים. לא כדי "לשחק" באנשים, אלא כדי ליצור תקשורת מדויקת, הוגנת, משכנעת, וכזו שבונה אמון במקום לשרוף אותו. ## מה קורה בתת-המודע בזמן מו״מ – ולמה זה מחסל עסקאות? בזמן משא ומתן, כשהמילים נאמרות, תת המודע בודק משהו אחר לגמרי: האם בטוח איתך, האם את או אתה באים להרוויח על חשבוני, האם אני מאבד שליטה, האם אני יוצא לא חכם. וכשהוא מסמן "סכנה", קורים דברים מוכרים: - הצד השני ננעל על "לא" - הוא מתעקש על עמדות במקום לדבר על אינטרסים - הוא לא משתף מידע - הוא מעלה התנגדויות שלא קשורות להצעה עצמה החדשות הטובות: אפשר להפוך את זה. לא בכוח, אלא בעבודה נכונה עם תחושת ביטחון, מסגור, ועוגנים תודעתיים. ## 5 הכלים המעשיים שתיקחו מהרצאת המשא ומתן: 1. הכנה תת-הכרתית לפני הפגישה 2. אמון מהיר: לגרום לצד השני להרגיש בטוח לשתף פעולה 3. עוגנים ומסגור: לשלוט במסגרת במקום להיגרר אליה 4. התנגדויות: להפוך "לא" לשיחה 5. סגירה חכמה: להסכמה שמחזיקה גם אחרי הפגישה ומה השינוי התודעתי שנגיע אליו: - הצד השני אינו ״אויב״ – הוא שותף. - "אני בא ליצור הסכמה, לא לנצח" - "אני שומר על כבוד, וגם על גבולות" - מה הצד השני באמת צריך – ומה הוא רוצה להרגיש? ## מה הקהל יוצא איתו בסוף - שיטת פעולה ברורה למשא ומתן תחת לחץ, בלי לאבד קור רוח - סט משפטים ותבניות שיחה מוכנות: לפתיחה, לנטרול עוגנים, לטיפול בהתנגדויות, ולסגירה - יכולת לייצר אמון מהר יותר גם מול צד חשדן או נוקשה -שיפור תוצאות תוך שמירה על יחסים, כבוד ושיתוף פעולה ## למי מתאימה הרצאת מו״מ זו – לפי תפקיד ודרג - מנהלות ומנהלי משאבי אנוש, רווחה והדרכה - מנהלים בדרגי ביניים ומעלה - צוותי רכש וספקים - מנהלות ומנהלי פרויקטים, מכירות, שירות, ותפעול - כל מי שמנהל שיחות של הסכמות, גם בלי לקרוא לזה "משא ומתן"